Dokumenty
Regulamin serwisu beskidzkieai.pl
Zasady korzystania ze strony, formularza kontaktowego oraz informacje o danych, cookies i możliwych mechanizmach marketingowych.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem beskidzkieai.pl, dalej jako „Serwis”.
- Właścicielem marki BCASI oraz administratorem Serwisu jest firma P4.0 z siedzibą w Wadowicach, NIP 5512576533, dalej jako „Administrator”.
- Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@bcasi.pl.
- Serwis ma charakter informacyjny i służy prezentacji usług związanych z automatyzacją procesów, sztuczną inteligencją, aplikacjami biznesowymi oraz usprawnianiem pracy firm.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Zakres usług
- Za pośrednictwem Serwisu Administrator udostępnia informacje o swojej działalności, usługach oraz możliwościach kontaktu.
- Serwis umożliwia skorzystanie z formularza kontaktowego, w którym Użytkownik może podać adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.
- Wysłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy. Jest zaproszeniem do kontaktu i rozmowy o ewentualnej współpracy.
- Administrator może kontaktować się z Użytkownikiem w odpowiedzi na przesłaną wiadomość.
§3. Warunki techniczne
- Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywna obsługa podstawowych technologii stron internetowych.
- Administrator dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, ale nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności.
- Możliwe są przerwy techniczne związane z aktualizacją, konserwacją lub bezpieczeństwem Serwisu.
§4. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
- Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub zawierających złośliwe oprogramowanie.
- Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu, w tym automatyczne przeciążanie formularzy lub infrastruktury technicznej.
§5. Formularz kontaktowy
- Formularz kontaktowy służy do przekazania krótkiej wiadomości oraz danych potrzebnych do odpowiedzi.
- Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale brak adresu e-mail lub numeru telefonu może uniemożliwić kontakt zwrotny.
- Użytkownik powinien podawać dane prawdziwe i należące do niego.
- Administrator może odpowiedzieć na wiadomość drogą e-mailową lub telefoniczną.
§6. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych przekazywanych przez formularz kontaktowy jest właściciel marki BCASI: firma P4.0 z siedzibą w Wadowicach, NIP 5512576533.
- Dane osobowe mogą obejmować adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz dane techniczne, takie jak adres IP lub informacje zapisane w logach serwera.
- Dane są przetwarzane w celu obsługi zapytania, kontaktu zwrotnego, prowadzenia korespondencji, zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu oraz ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze kontaktu i zabezpieczeniu Serwisu, a w przypadku zapytań dotyczących współpracy także podjęcie działań przed zawarciem umowy.
- Jeżeli Użytkownik wyrazi odrębną zgodę, dane mogą być wykorzystywane również do działań marketingowych związanych z usługami Administratora.
- Dane będą przechowywane przez okres potrzebny do obsługi zapytania, a następnie maksymalnie przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższe przechowywanie będzie potrzebne z przyczyn prawnych lub do obrony roszczeń.
- Użytkownik ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Dane nie są sprzedawane innym podmiotom.
- Dane mogą być powierzane dostawcom usług technicznych, takim jak hosting, poczta e-mail, obsługa strony internetowej lub narzędzia formularzy.
§8. Marketing
- Administrator może prowadzić działania marketingowe dotyczące własnych usług.
- Kontakt marketingowy drogą elektroniczną lub telefoniczną będzie prowadzony tylko wtedy, gdy będzie to zgodne z obowiązującymi przepisami i wymaganymi zgodami Użytkownika.
- Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na kontakt marketingowy, pisząc na adres kontakt@bcasi.pl.
§9. Prawa autorskie
- Treści, grafiki, logo, układ strony oraz inne elementy Serwisu są chronione prawem autorskim lub innymi prawami własności intelektualnej.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie elementów Serwisu bez zgody Administratora jest zabronione, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
§10. Reklamacje i zgłoszenia
- Uwagi dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@bcasi.pl.
- Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt zwrotny.
- Administrator postara się odpowiedzieć na zgłoszenie w rozsądnym terminie.
§11. Zmiany Regulaminu
- Administrator może zmienić Regulamin, w szczególności w przypadku zmian w Serwisie, zmian technologicznych, dodania nowych funkcji lub zmiany przepisów prawa.
- Aktualna wersja Regulaminu będzie dostępna w Serwisie.
- Korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację aktualnej wersji Regulaminu.
§12. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin nie ogranicza praw przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Serwisie.